Alertes & relances
Alertes & relances surveille en continu neuf situations métier et les récapitule — une alerte par règle, pas une notification par élément (« 6 devis en retard » plutôt que six messages séparés).
Les règles surveillées
| Règle | Ce qu'elle signale |
|---|---|
| Devis sans réponse | Un devis envoyé à un fournisseur reste sans retour trop longtemps |
| Besoins validés non commandés | Des demandes validées n'ont toujours pas de commande |
| Commandes en retard de livraison | Une commande dépasse sa date de livraison prévue |
| Retours fournisseurs en retard | Du matériel loué n'est pas revenu à temps |
| Factures à vérifier | Des factures reçues attendent une vérification |
| Avenants sans décision | Un avenant de ligne attend une réponse |
| Stock sous le seuil | Un produit passe sous son seuil d'alerte |
| Rangement jamais inventorié | Du matériel non compté depuis longtemps (12 mois par défaut) |
| Inventaire ouvert trop longtemps | Une campagne en cours depuis plus de 14 jours par défaut |
Où ça se voit
- Le widget Alertes actives, sur le tableau de bord de l'espace Logistique, trié par gravité (Critique/Avertissement/Info) — avec un aperçu des premiers éléments concernés par règle et un accès direct à l'action.
- Un récapitulatif quotidien par e-mail, envoyé chaque matin aux personnes habilitées à agir sur chaque catégorie. Chacun·e peut désactiver les catégories qui ne le concernent pas depuis son profil.
Mettre une alerte en veille
Depuis le widget, mettre en veille une alerte l'arrête pendant 7 jours sans la résoudre — utile pour un cas déjà pris en charge autrement. Réversible à tout moment.
Réglages
Depuis l'espace Admin, chaque règle peut être activée/désactivée et son seuil ajusté (jours de tolérance, seuil de stock...) — propre à chaque organisation, rien n'est imposé.
Qui peut faire quoi
| Action | Coordinateur logistique | Adjoint logistique |
|---|---|---|
| Consulter les alertes actives, les mettre en veille | Oui | Oui |
| Activer/désactiver une règle, régler son seuil | Non | Non |
Les réglages des règles sont réservés à l'administrateur·rice d'organisation.
Où le trouver
Widget sur le tableau de bord de l'espace Logistique ; réglages depuis l'espace Admin, page Alertes & relances.
Voir aussi
Rangements & InventairesDeux des neuf règles surveilléesDemandesLes avenants de ligne sans décisionCatalogueLe seuil de stock d'un produit
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