Réceptions

Quand un fournisseur livre le matériel d'une commande, la logistique enregistre une réception : elle constate ce qui est réellement arrivé, ligne par ligne, et peut joindre des photos à l'appui (dommages, colis incomplets...).

Cycle de vie

Statut	Description
Attendue	Livraison fournisseur pas encore arrivée
Reçue complète	Tout ce qui était commandé est arrivé, conforme
Reçue partielle	Une partie seulement est arrivée
Problème	Écart significatif (dommages, erreur de référence...)

Qui réceptionne ?

La réception est un acte réservé à la logistique — la logistique est le seul acteur qui confirme physiquement les livraisons, secteurs et fournisseurs n'ont pas cette capacité.

Annuler une réception finalisée par erreur

Une réception déjà Reçue complète, Reçue partielle ou Problème peut être « dé-finalisée » via l'action Annuler la finalisation, réservée au coordinateur logistique : le stock reçu est contre-passé (remis exactement à l'identique — le mouvement d'origine reste visible dans l'historique, jamais effacé) et la réception repasse Attendue, de nouveau modifiable. La commande liée peut alors elle aussi revenir à un statut antérieur. L'annulation est refusée si le matériel reçu a déjà été distribué à un secteur — il faut d'abord annuler les distributions concernées. Une fois finalisée, une réception ne peut en revanche plus être supprimée : seule cette annulation de finalisation permet de revenir en arrière.

Détail par ligne

Pour chaque ligne de la commande, la logistique saisit la quantité réellement reçue et un état :

État de la ligne	Description
Conforme	Le matériel reçu correspond à la commande
Endommagé	Le matériel est arrivé abîmé
Manquant	Le matériel commandé n'est pas arrivé

Le statut global est déduit automatiquement

Le statut de la réception n'est pas choisi à la main : il découle de la saisie ligne par ligne. Une seule ligne endommagée ou manquante suffit à passer la réception en Problème ; sinon, s'il manque une partie des quantités, elle passe en Reçue partielle ; sinon elle est Reçue complète.

Où le trouver

Depuis l'espace Logistique, section Réceptions — chaque réception est liée à la commande fournisseur correspondante.